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明明白白消費 安安全全用電

——四川能投發(fā)展開展“3·15”消費者權(quán)益日宣傳活動

四川能投發(fā)展 2024/03/15 0
        “阿姨，您可以關(guān)注四川能投珙縣電力微信公眾號，直接在手機(jī)上繳納電費。”為提高廣大居民的電力安全意識，積極營造良好的用電營商環(huán)境，在“3·15”消費者權(quán)益日來臨之際，四川能投發(fā)展所屬各公司以“安全用電 科學(xué)用電 高效用電”為主題，深入開展用電服務(wù)宣傳活動，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益。
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圖：宣傳活動現(xiàn)場
        活動期間，四川能投發(fā)展工作人員向廣大消費者發(fā)放《微信公眾號使用指南》《安全用電知識手冊》《家用漏電保護(hù)器常識》等宣傳資料，講授微信繳費技巧、梳理線上辦電程序、解讀階梯電價實行原理等，并現(xiàn)場為群眾答疑解惑，讓客戶明明白白消費、安安全全用電，以實際行動助力群眾用電無憂。
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圖：走訪大客戶現(xiàn)場
        結(jié)合大客戶用電需求，四川能投發(fā)展還組織黨員服務(wù)隊，采取主動上門走訪的方式，認(rèn)真傾聽企業(yè)用電需求，幫助排查企業(yè)用電隱患，切實為企業(yè)安全用電保駕護(hù)航。
        此次活動，四川能投發(fā)展累計發(fā)放宣傳資料1800余份，接受用電咨詢200余人次，解決用電難題40余件，有效提升了群眾安全用電意識，進(jìn)一步營造了良好和諧的用電環(huán)境。